bdt 88-এর গোপনীয়তা নীতি

bdt 88 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্য আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতায় bdt 88-এর পরিচালনার ধরন ও উদ্দেশ্য সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সঙ্গে একত্রে পড়া উচিত।

bdt 88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা দুটি প্রধান ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট, উইথড্র বা সাপোর্টের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পুরো নাম এবং জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সেশনের সময়কাল
• কুকিজ এবং সমতুল্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ এবং সময়মতো উইথড্র প্রক্রিয়া করতে — সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে।
• পরিচয় যাচাই: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান দিতে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার ও আপডেট জানাতে।
• নিরাপত্তা ও সম্মতি: সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবার উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bdt 88 তথ্যের সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি কার্যকর রাখে:

• ট্রান্সমিশন ও স্টোরেজ উভয় স্তরে তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।
• অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (OTP) ব্যবস্থা রয়েছে।
• অনুমোদিত কর্মীরাই কেবল নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি অংশীদারদের সঙ্গে আমাদের কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয় বলে কোনো পদ্ধতিই নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

bdt 88 কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

৪.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়, এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করে।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bdt 88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষগুলির সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকসমূহ — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution বা JILI-এর মতো স্টুডিওগুলি — গেম পরিচালনার জন্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য নিয়োজিত পরিষেবা প্রদানকারী।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

সব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের তথ্য সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য দেখার ও সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং প্রয়োজনে সংশোধন করতে পারবেন। নাম বা জন্মতারিখের মতো সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.২ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্টে জানালে আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলব। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

৬.৩ প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সরে যাওয়ার অধিকার

বোনাস ও অফার সম্পর্কিত ইমেইল বা বার্তা আর পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় লিখিতভাবে অনুরোধ করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলো পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

bdt 88 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি মেনে চলে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুসারে সংরক্ষিত থাকে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়মানুযায়ী ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষিত।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে তথ্য পর্যায়ক্রমে সীমিত করা হয়।
• যোগাযোগের ইতিহাস: সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইলের রেকর্ড সেবার মান উন্নয়নের জন্য সংরক্ষিত।

bdt 88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র bdt 88-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে, সেই সাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য — সেগুলির জন্য bdt 88 দায়ী নয়।